Livrare și Returnare
Livrare pe teritoriul României
Livrarea se realizează prin servicii de curierat. Taxa unică este calculată în momentul livrării.
Durata livrării: 2–10 zile, în funcție de stocul disponibil.
Procesarea comenzii
Comenzile sunt procesate în termen de 2–10 zile de la primirea comenzii, în funcție de disponibilitatea produsului în stoc.
Returnare produs standard: în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Evoluția comenzii
Livrarea produselor se realizează prin curier, la adresa indicată în formularul de comandă.
Pentru mai multe informații despre stadiul livrării, ne puteți contacta la adresa de email: contact@scaunnunta.ro.
Veți primi un apel de confirmare în momentul în care produsul comandat este predat curierului.
Standard retur
Dacă nu sunteți mulțumit de produs, aveți dreptul de a-l returna în termen de 14 zile de la primirea acestuia.
Cheltuielile de transport pentru retur nu sunt suportate de scaunnunta.ro.
Procesarea returului
Pentru a returna un produs, trebuie să îndepliniți condițiile de returnare și să trimiteți coletul prin curier la adresa specificată în formularul de retur.
Plata contravalorii returului va fi efectuată în termen de 14 zile de la recepția produsului returnat.
Politica de returnare se supune dispozițiilor Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
Cheltuielile de transport pentru retur sunt suportate de către client.
Condițiile produselor pentru returnare
- Produsele nu trebuie să prezinte niciun fel de deteriorare, trebuie să fie în cantitatea inițială și în ambalajul original, cu etichetele intacte și fără semne de utilizare.
- Produsele trebuie returnate în termen de maximum 14 zile de la data primirii coletului.